La Gerencia de Atención Integrada de Tomelloso, perteneciente al Servicio de Salud de Castilla-La Mancha (Sescam), se encuentra involucrada en el estudio nacional Teleprom-Naveta, un proyecto innovador que busca evaluar la efectividad, seguridad y experiencia de los pacientes que reciben tratamiento con medicamentos hospitalarios de dispensación ambulatoria (MHDA) y en Hospital de Día.
Este estudio, coordinado por la Asociación de Farmacéuticos de Unidades de Pacientes Externos de Islas Baleares (FARUPEIB), cuenta con la colaboración de servicios de Farmacia Hospitalaria de toda España. Su objetivo principal es integrar de forma sistemática las medidas de resultados reportados por los pacientes (PROMS) y la experiencia reportada por los pacientes (PREMS) en la atención farmacéutica.
En Tomelloso, la investigación está a cargo de Piedad López, farmacéutica del Servicio de Farmacia y responsable del Área de Pacientes Externos. Inicialmente enfocada en pacientes con psoriasis, la participación se ha ampliado a otros grupos como aquellos con migraña, abarcando diversas patologías crónicas como artritis reumatoide, espondilitis anquilosante, esclerosis múltiple, urticaria crónica y fibrosis pulmonar idiopática.
La metodología empleada combina la atención presencial con un seguimiento telemático a través de la plataforma Naveta. De esta manera, los pacientes pueden completar cuestionarios periódicos desde sus dispositivos móviles u ordenadores, lo que facilita el registro estructurado de su evolución clínica, calidad de vida relacionada con la salud y posibles incidencias que podrían pasar desapercibidas en una consulta tradicional.
Este modelo asistencial presenta múltiples ventajas, incluyendo una mejor comunicación con el paciente, la detección temprana de problemas de seguridad, eficacia o adherencia terapéutica, y la posibilidad de diseñar intervenciones personalizadas para optimizar los resultados en salud.
Según Piedad López, la incorporación sistemática de PROMS y PREMS representa un cambio de paradigma en la atención farmacéutica hospitalaria, permitiendo identificar de manera temprana a los pacientes que podrían beneficiarse de intervenciones específicas, mejorar su satisfacción con la atención recibida y, sobre todo, potenciar su calidad de vida.
La participación de la Gerencia de Tomelloso en este proyecto nacional refleja su compromiso con la innovación asistencial y con modelos centrados en el paciente, integrando la tecnología para ofrecer una atención más proactiva y personalizada.
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