El curso de «Comunicación y atención al público en entornos sanitarios» en La Agencia de Desarrollo Local ha dado inicio el día 6 de junio. Esta formación forma parte del Programa de Formación Modular destinado a la cualificación y recualificación de la población activa, en el marco del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiado por la Unión Europea-Next Generation-EU.
Esta acción formativa, dirigida a personas desempleadas y ocupadas, tiene una duración de 45 horas. El objetivo es que el alumnado adquiera conocimientos sobre los procedimientos y protocolos de atención, para poder informar y guiar a los pacientes de manera adecuada. Además, se busca que desarrollen las habilidades necesarias para establecer una buena relación con el cliente y promover la cultura de la humanización de los servicios.