El Gobierno de Castilla-La Mancha, a través de la Consejería de Hacienda, Administraciones Públicas y Transformación Digital, ha implementado un sistema de certificación automatizada e inmediata para las solicitudes en materia de Tesorería. Esta innovación permitirá certificar documentos en solo tres minutos, agilizando significativamente los trámites administrativos que antes requerían hasta cinco días de espera.
Según la orden publicada en el Diario Oficial de Castilla-La Mancha, se ha aprobado el uso del sello electrónico de la Dirección General de Política Financiera, Tesorería y Coordinación del FEDER para la firma y emisión automática de documentos administrativos de constancia. Esta medida facilitará a los ciudadanos la obtención de certificados en el ámbito de la Tesorería, con la ventaja de que serán interoperables con otras administraciones, evitando la duplicidad de documentación.
La implementación de las Actuaciones Administrativas Automatizadas (AAA) eliminará la intervención de empleados públicos en el proceso de elaboración, firma y comunicación de los certificados. A través de la interconexión de la sede electrónica con el sistema informático, los certificados serán generados automáticamente en tres minutos y comunicados al solicitante por correo electrónico.
Esta medida pionera sitúa a la Junta de Comunidades de Castilla-La Mancha a la vanguardia de los procedimientos digitales automatizados en la relación con los ciudadanos. La eficacia y productividad de los empleados públicos se verá mejorada significativamente, reduciendo los tiempos de respuesta y eliminando la burocracia en los trámites administrativos.
En resumen, esta iniciativa representa un avance en la gestión de la Administración regional, mejorando la eficiencia en la obtención de certificados en el ámbito de la Tesorería y promoviendo la interoperabilidad con otras administraciones para facilitar los trámites a los ciudadanos.
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